Меню

ТОВАРЫ

FAQ по безопасным покупкам через интернет
Оценка пользователей: / 0
ПлохоОтлично 
19.12.10 13:24

FAQ по безопасным покупкам через интернет

Советы по безопасным покупкам через интернет. В основном данная статья будет посвящена покупкам через форумы, там же она была написана нашим сотрудникам в ответ на рассказ о том, как был проведён очередной развод с покупкой на форуме.

Итак, рекомендации по покупке товаров через интернет:

1) Покупать ли б/у электронику, срок гарантии которой истек?

2) Что значит авторитет у форумных продавцов и как получены сведения о авторитете?

3) Проверка имиджа продавца.

4) Покупка у форумного продавца. Как безопасней?

5)  Вам предлагают купить товар без гарантии и без брэнда?

6) Кем будет осуществляться гарантия на купленный товар?

7) А важен ли срок гарантии?

8) Если Вы ничего не слышали об интернет-магазине, то как быть - покупать или не покупать?

9) Как гарантию Вам дают несколько своих номеров мобильного телефона, покупая Ваше доверие, а его больше не становится. Как быть?

1) не покупайте б/у электронику! Б/у электроника гарантийный срок, которой окончился это лотерея в которой шансов проиграть очень много! Например, случай из жизни (ещё в период студенчества одного из нашего директора) - пошел знакомый на радиорынок, купил видеокарту у какого-то пацана, который стоял продавал одну штучку, утверждая, что хочет поменять на новую, дескать какая-то игра не идет, мало кадров в секунду дает, тормозит, проверил на месте, что она рабочая ... пришел домой, вставил, все пошло хорошо, но оказалось, что каждые 15 минут видеокарта вызывает перезагрузку ПК из-за каких-то аппаратных сбоев - может перегрели её когда-то разок, а может просто "срок её пришел" ... но так или иначе выяснить изначально он бы не смог, тем более проверку перед покупкой осуществил у ближайшего торговца комплектующими и ПК за дополнительную плату.

2) покупая товар у сомнительных компаний или у частных лиц, заявляющих о своем МЕГАавторитете, положительных отзывах на аукционах или каких-то форумах и т.д. старайтесь хотя бы свести к тому, что товар Вы получите наложенным платежом (если получать будете с другого города)! Такую услугу предоставляют перевозчики "Новая почта", "Автолюкс"... и просите застраховать груз на полную стоимость... И заметьте себе на будущее, что основной фактор разводов и на улице и в интернете это представление авторитета продавца.

3) если есть возможность проверьте - совершала ли вторая сторона до этого сделки! Зачастую на многих форумах есть возможность найти все сообщения пользователя .... Также попробуйте найти пользователя по номеру телефона, имэилу, который он указал - это просто, укажите этот номер в строке поиска гугла.

4) в случае, если Вы имеете дело с частными лицами, просите копию паспорта, особенно если идет речь о каком-либо задатке! Вполне возможно, Вам откажут в этой просьбе мотивируя тем, что по копии паспорта можно оформить кредит и т.д. В данном случай просите сделать надпись на копии документа что-то вроде "копия дана для ФИО (Ваше) с целью обеспечения безопасности сделки купли-продажи/оказания услуги", которая будет исключать возможность использования Вами копии паспортных данных!

5) не покупайте китайские товары без гарантии! Например, Вам предлагают парктроник, навигатор или ещё что-либо китайского производства с утверждением, что это супервещь, но только без гарантии! Такое чаще всего практикуют частные лица! Это черевато тем, что Вы купите товар какого-то гаражного китайского производства, а это в свою очередь чревато тем, что у Вас с ним будет множество проблем. Например, в парктрониках будут ломаться крепления датчиков, отказывать сами датчики, навигаторы будут зависать на пути загрузки, сжигать карты памяти раз в 2-3 месяца со всеми данными ... и поверьте затем сервисное обслуживание такой "выгодной" покупки Вам выйдет ровно столько же, а то и дороже, за сколько Вы могли купить товар с гарантией более-менее именитого брэнда и не иметь проблем!

6) при покупке, обращайте внимание на то, кем будет осуществляется гарантия! Одно дело когда гарантия осуществляется через обращение к конечному продавцу, либо напрямую в сервисный центр, а другое когда Вам выписывает гарантию частный предприниматель на листке бумаге А4, потому также обращайте внимание на вид гарантийного талона! В данном случае (гарантии от мелкого ЧП), в случае возникновения глобальных проблем с качеством ему проще будет закрыться быстро за 1000 гривен, открыться по быстрому за 500-600, а ещё лучше открыть ЧП на родственника, сменить номер и дальше продолжать выписывать такие же гарантийные листочки на не очень качественный и надежный товар.

7) запомните, зачастую гарантийный срок пропорционален качеству товара! приведу пример из отрасли авто - на один автомобиль (Таврия) гарантия 40 тысяч км, а на другой 150 тысяч (Митсубиси). поясню, что гарантийные сроки не высасываются из пальца - они просчитываются исходя из надежности конечного продукта! Продолжая пример - просто экономически не целесообразно предоставлять гарантию на Таврию 150 тысяч, иначе корпорация УкрАвто уже давно обанкротилась бы на стоимости гарантийных запчастей, а вот учитывая надежность нашего второго фигуранта (Митсубиси) им ничего не стоит дать гарантию в 150 тысяч, для их качества это целесообразная гарантия. Проводите аналогию с электроникой, которую встречаете, будь то телефон, навигатор, ксенон, мп3-плеер или ещё что-либо. Потому избегайте покупок с гарантией 2 недели, 1 месяц, 3 месяца ...

8) если Вы хотите купить товар в интернет-магазине, о котором раньше ничего не слышали, поищите отзывы про него в интернете и узнайте через соответствующую форму в интернете (коих множество) когда и где зарегистрирован домен интернет-магазина! Если Ваши сомнения подтверждаются тем, что домен зарегистрирован на самом деле в чужой стране, немедленно откажитесь от сделки. Если домен в Вашей стране, но срок регистрации домена менее 3-6 месяцев, то попросите копии регистрационных документов компании (Вы имеете на это право) - в случае если Вам будет отказано с мотивацией, что Вы сами сможете использовать копии в каких-либо заочных сделках и сами представитесь от имени указанной компании, попросите пусть поставят электронный штамп или напишут от руки что-то наподобии "Дана для ФИО на электронный адрес по запросу", который будет исключать дальнейшее использование Вами копии.

9) если найдете сервис по которому можно узнать какое время зарегистрирован в сети телефон по которому Вы звоните продавцу - сделайте это! Запомните, внимательней относитесь к компаниям/частным лицам дающим Вам только мобильный номер - новую карточку мобильной связи можно купить за 10 грн, а иногда и заказать бесплатно с интернет (а в случае с билайн ещё и с выбором красивого номера), а вот городские телефоны регистрируются на вполне конкретное физ или юр лицо.

Всё это основано на опыте наших клиентов, мировой практике и форумным случаям мошенничества. Надеемся наш систематизированный опыт пригодиться Вам при совершении покупок в будущем.

С уважением, команда Autoelektronika.com.ua

 

Обсудить статью на форуме по автоэлектронике.

 

Добавить отзыв


Защитный код
Обновить

Скидка за статью

Баннер
Что главное при выборе видеорегистратора?
 
Главная Страница Контактная Информация Поиск по сайту Контактная Информация Поиск по сайту